中醫

今年30大熱門職缺 集中在醫療綠能產業今年30大熱門職缺 集中在醫療綠能產業 　　美國三大新聞週刊之一《美國新聞與世界報導》，篩選今年最熱門的三十大職缺，集中在醫療和綠能相關產業。包括物理治療師、合格護士、老人照護、藥劑師、醫療器材商、獸醫師、以及都市規劃者；髮型設計師和消防員也入榜。　　《美國新聞與世界報導》完成今年最熱門的三十大職缺，分佈的領域多半在醫療照護和綠能產業。　　醫療照護是因為美國新任總統歐巴馬競選期間提出優先建立普及化的醫療系統，同時也因應美國戰後嬰兒潮的人們逐漸老去，需要的有物理治療師、復健師、合格護士、老人照護、遺傳學醫療、藥劑師，這也擴及到研發醫療器材的工程師、聽力測試師，以及買賣醫療器材、裝設、銷售的業務和貿易商。　　報導指出，部分醫療職缺已經可以做到醫師百分之八十的工作，但受訓期間卻只要兩、三年，收入也很不錯。　　和綠能有關的職務，有都市規劃師、造景藝術家入選。另外，髮型設計師和消防隊員也上榜，因為這兩項職缺幾乎不受「委外風潮」的影響。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! .

一生都受用的一句話一生都受用的一句話 美國「財星雜誌」七十五周年特刊專訪廿五位傑出的財經界人士，談影響他們最深的人和他們這一生最受用的建議。本報特選出其中九位最具代表性的人士，淺談啟發他們的人，並以中英對照，還原哪些話打造他們成功之路。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------帕森斯：在談判桌上留點餘地 When you negotiate, leave a little something on the table. 時代華納公司 董事長兼執行長 56 歲 我得到的最佳建議是史蒂夫．羅斯教我的，他過去經營這家公司，也是我的朋友。一九九一年或九二年，我出席時代華納董事會，我是從金融業轉進這家公司，在會議中談到如何把事情做好。史蒂夫對我說：「迪克，記得每筆生意都是小生意，但人生很長，你會一再碰到這些人。你在每筆交易中如何對待他們，都會有長遠的影響。你在交易時，留點餘地，做到皆大歡喜，而不是吃乾抹盡。」 我遵循此忠告不下一千次。企業界大部分人不吃這套。我想，我們總是要和顧問、投資銀行家、律師等人周旋，每次都是一場拔河，看誰能在交易中占到一點便宜。但大家往往忘了，這些顧問會繼續進行下一場交易，山不轉路轉，你我總是會再碰面的。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------威爾許：做自己 Be yourself. 當時是一九七九年或一九八零年，我第一次進入奇異董事會。我在西雅圖參加三天的董事會議，我才出席一次或兩次董事會，在派對上，可口可樂前董事長奧斯汀走到我面前。他是個含蓄正經的人，他一定注意到我漿過的襯衫和在會議中非常沈默，一本正經。他對我說：「傑克，別忘了你是誰，及你一路如何走來。」我尷尬的對他說「謝謝」。但我知道他的意思。除了在這種場合，我過去一直都做自己。我從未如此安靜，他說中我的要害，讓我嚇一跳。接下來的會議，我的話變多了。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------杜拉克：要做就做好 不然就滾蛋 Get good--or get out. 我廿歲那年得到對我這一生最重要的建議，當時我的第一分正式工作是在法蘭克福一家發行量很大的晚報擔任國際新聞和商業版主編，我上班後第三周交給德國籍總編輯兩篇社論，他看了一眼就丟還給我說：「太差了。」之後我又作了三周，他把我叫去說：「杜拉克，你未來三周如果還不大幅改進，最好去找別的工作。」 這對我是當頭棒喝，他沒有試圖指導我，指導這個想法在當時很荒謬，指導是二次大戰後的事。戰前我們受雇工作，如果做不好，就走路，很簡單。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------莎莉．克拉契克：不要理那些說風涼話的人 Don't listen to the naysayers. 我孩童時期是「那種小孩」 —滿臉雀斑、戴牙套，而且還是四眼田雞。我若不是少棒隊的最後人選，也是倒數第二。記憶中有太多傷心往事，例如有一次我終於打到球，興奮的奔向一壘，半途眼鏡掉了，必須折回去撿眼鏡。我被笑到不行，我不只在班上哭，成績也從Ａ退步到Ｃ。 有一天我極度消沈，母親用和大人講話的口吻對我說，不要理會那些取笑妳的女孩，她們專門說風涼話，站在旁邊批評勇於嘗試的人。她說，她們這樣做是出於嫉妒。回想起來，我知道她們不是嫉妒，但當時我相信母親，再也不讓說風涼話的人干擾我。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------巴菲特：你是對的，不因其他人同意你的看法，而是你掌握的事實是對的。 You're right not because others agree with you, but because your facts are right. 我有兩位導師：父親霍華．巴菲特和（哥倫比亞大學教授）班．葛拉翰（以下簡稱班）。他們是我景仰的人，多年來給我無數好建議。但想想他們對我說了什麼，我第一個想到的卻是壞建議。 一九五一年我不到廿一歲，剛從哥大商學院畢業，我剛修完班的課，所以很想進入葛拉翰酖紐曼公司為班工作，但他拒絕。我仍決心進入證券業，班和父親給我壞建議，他們認為當時不是進入這行的好時機。他們認為道瓊指數整年都在兩百點以上，而股票要在兩百點以下才好賣。 不過，我還是回到老家奧瑪哈（內布拉斯加州），進入父親的公司推銷股票。父親是思考獨立的人，我認為在買賣股票方面他對我的思考有些影響，班也指點我。他說：「別人同意你的看法不表示你是對的。你是對的，是因為你的事實和邏輯是對的。」 我在內布拉斯加大學就讀時讀到班有關投資的著作，開始向他學習。我嘗試各種投資，但他在「聰明的投資人」一書中所說的讓我大開眼界，例如「安全邊際」及如何利用「市場先生」，而不被他利用。之後我到哥大修他的課。 我返回奧瑪哈後仍試圖向班推銷股票，一九五四年我終於如願以償為班工作。第一年年薪一萬兩千美元，第二年拿到兩千美元紅利，他有兩家公司，一家是投資公司，一家相當於今天的避險基金，我兩樣都做，但兩家公司加起來的操作金額只有一千兩百萬美元。 一九五六年初，班計畫離開公司到加州，我決定回奧瑪哈，我幾度走進他的辦公室又折回來，話到嘴邊，一直說不出口。最後他的反應和我老爸一樣：選對你最好的路。 我在一九五 ○年底只有九千八百美元，一九五六年已有十五萬美元。我想我可以過皇帝般的生活。我回老家後不知道要做什麼，我曾想過要上法學院，但萬萬沒想到會成立投資合夥公司，但幾個月後，就有七個人找我替他們投資。一切就此展開。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------布蘭森：不要怕耍寶出醜 否則無法存活 Make a fool of yourself. Otherwise you won't survive. 對我影響最大的人是佛萊迪．雷克。他是參與柏林空運的飛行員，二次大戰結束時把貨物空運到柏林致富。他創辦一家廉價航空公司（雷克航空，一九六六年），飛大西洋航線。後來他被英國航空打垮。我不知道我若沒看到他的經歷，是否會進入航空業。他魅力十足，以小搏大，還親自開飛機，創造很多驚奇。 當時我才十七歲，經營一家小唱片公司，和他初次見面是幾年後的事。我考慮自己創辦航空公司，他給我建議：你的廣告財力永遠比不上英國航空，你必須親自出馬，利用自己。自己耍寶出醜，否則無法存活。他給我的另一建議是：英國航空會用各種花招對付你，碰到這種情況，記住幾個字，你會用得上：控告這些王八蛋（ Sue the bastards ）！ 我懷疑我在一九九二年若未控告英國航空，維珍航空是否能存活。我若沒有親自上陣為公司打廣告，公司也不會存活，我以他的名字為一架飛機命名：「佛萊迪爵士號」。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------葛洛夫： 當每個人都自以為知道事情真相時，其實大家一無所知。 When "everyone knows" something to be true, nobody knows nothing. 我得到的最佳忠告來自我在紐約市立學院就讀時最喜歡的教授施密特。這句名言影響我數十年。他常說：「當每個人都知道是怎麼回事時，表示沒有人知道到底怎麼回事。」 四十年前我們的小組開始研究表層的特性，這是現代積體電路的核心。當時「每個人」都知道表面狀態會干擾做晶片。結果證明沒人知道怎麼回事：我們從未找到表面狀態，但我們發現汙染雜質。我們找出並除去雜質後，晶片業的前景豁然開朗。 十年前，當我被診斷罹患攝護腺癌時，大家都知道，什麼治療對我最管用，但我決定自己研究不同治療結果的相關資料，最後得到跌破專家眼鏡的結論。施密特的話促我思考，回到最原始的原則和基本知識再作分析，而不是只靠大家都知道的那套。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------卡波：做你擅長的事 做你愛做的事 Do what you're good at,and do what you love. 五 ○、六 ○和七 ○年代紐約市有位鼎鼎有名的電台記者叫丹尼．米南，他是典型的愛爾蘭老牌記者。當時我廿二歲，才讀完研究所，在丹尼任職的ＷＭＣＡ電台工作，職位是「送稿小弟」。所謂送稿小弟就是做其他工作人員叫你做的事。丹尼是個待人寬厚的導師，他知道我想當記者，有幾次帶我跟著去跑新聞。 之後我們會去喝啤酒。丹尼說：「你想做什麼？」「我想我要從政，我有一天可能當國會議員。」他看著我，好像我做了什麼下三濫的事。他說：「你會是個差勁的國會議員，但看起來會是不錯的記者。當記者比當國會議員有趣多了，你應做你擅長的事，做你愛做的事。我看你熱愛新聞。」這是我過去四十年從事的行業。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------特納：趁年輕開始 Start young. 我得到的最佳忠告來自我父親。我十二歲那年，他叫我去他的廣告看板公司工作，我每周工作四十二小時，和大人一樣。第一個夏天我做些送水、跑腿工作，並當建築工人的助手。接下來十二個夏天，我每年做不同的工作，我學會行銷和租賃，我會畫廣告看板，也會張貼廣告。父親會解釋商場怎麼運作，成功的企業要靠良好的勞資關係、熱情的領導、賺錢和再投資。我廿一歲時在公司做全職員工，我已準備就緒。三年後父親過世，廿四歲的我立刻可以順利接手。沒有人相信我會這麼成功，這是我最好的商業課程。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! .

職場身價競爭分析術-影響職場身價競爭的五個因素職場身價競爭分析術 影響職場身價競爭的五個因素 　　 　　三十歲的老周，從大學畢業、當兵退伍後，就進入某大電子集團工作，短短五年間已經從一個辦事員，升到公司的經理，薪水也從三萬塊台幣，到今日年薪加股票達數百萬之譜，目前又被調升到集團轉投資上海子公司當總經理，可說是一位職場的常勝將軍。 　　 　　當我請教他如何節節高升的秘密時，這位行銷專家告訴我說： 　　 　　我不是在教使你─詐，但活用職場身價競爭環境各種有利與不利的因素，瞭解自己身處的職場競爭環境，趨吉避凶，就能自抬身價！ 　　 　　我疑惑的問這位青年才俊，影響職場身價競爭到底有哪些因素？ 　　 　　他笑著說，從行銷學上的五力分析法來推演，任何一個人進入職場後，身價都會受到「公司需求人才種類」、「潛在競爭者」、「己身專業稀有性」、「被替代及裁減可能性」及「同期間人才競爭」的影響，只要能善用分析自己在這五項因素中所處環境的優劣，就能從中自抬身價。 　　 　　老周就自己的例子分析，六年前剛進入公司，由於他本身專業並不具備特別的稀有性，更別說是公司特別需求的人才，而且剛退伍的大學畢業生滿街都是，不管是潛在競爭者，以及受到國際人才替代的可能性都很大，按照上圖影響自抬身價的因素分析，身為職場新鮮人的老周，只有在同期人才的競爭中，脫穎而出才有可能受到上司的注意。 　　 　　同時，五年前網際網路的熱潮正逐漸興起，每一個公司都有藉由e化人才，縮短公司生產流程降低成本的需求，更何況老周公司是一家電子公司，所以老周當機立斷，犧牲自己下班後與休假時間，加強自己對網際網路的相關知識，增加自己專業的稀有性，並在適當時機，向老闆展示自己的專業才能，四年後，老周正式當上了經理，負責公司網路發展相關的業務，這時老周其實已經相當接近公司的權力核心了。 　　 　　關於去除潛在競爭者 　　 　　不過，好景不長，近一年臺灣經濟受全球性不景氣的影響，陷入了衰退期，公司為降低成本，將工廠大部分業務移往大陸，同時，網際網路泡沫破滅後，老周的部門即使仍有降低公司成本的貢獻，但在許多股東心目中的重要性已經降低，以影響職場身價競爭圖分析，老周隨時有被替代裁員的可能。 　　 　　也許，危機正蘊含著轉機，就在國際市場訂單大幅萎縮的狀況下，公司也開始有到上海廠設立行銷據點，擴展大陸內銷市場的計畫，面對這個趨勢的洪流，原本就是行銷專家的老周，決定跟公司爭取這樣的機會，否則，將來自己很可能在公司降低成本的大旗下，被迫離職。而且論資歷、專業經驗，老周自信大概只有國外部經理老王可以與他一較長短，爭取派上海的機會。不過，面對老王的這位潛在競爭者，平心而論，老周實在沒有信心，因為他與老王不但是同事，而且老王湊巧還是他大學的學弟，他對小王知之甚深，他知道小王的國際觀、才能、操守，其實都是高於自己的。 　　 　　老周的憂慮，一切寫在臉上，剛巧被他的妻子看到，他坦承以告，沒想到妻子不但不幫他想辦法，還突然擔心萬一他爭取到這個職位到上海，會不會學別人包二奶？這時的老周真是煩上加煩，正要劈口罵老婆時，突然心生一計，可以讓老王這個潛在的競爭者，自動放棄調升上海的機會。 　　 　　原來老王愛妻至深，而且也從不介意別人說他家裏有個妻管嚴，他進入公司多年，對於「第二攤」的應酬，從來敬謝不敏，因此，如果能將老王可能將調上海的消息，加油添醋透露給老 王的 太太知道，那麼老王一定會放棄這個機會。事後果然如老周所料，老王在家庭壓力下，放棄了升遷上海當老總的機會。 　　 　　寫到這裏，讀者一定會認為老周真是太壞了，為了升官發財，竟然使用這種見不得人的招式。我也曾經這樣質問老周，這位頭髮已經有點半白、辦公桌上放著兩歲兒子照片的中年男子，沒有正面回答我，他只說，職場的競爭是殘酷的，多年來的經歷，讓他已經不太想去辨別有些事的對錯，就像電影《教父》裏所說的「有些事是必須做的，你儘管去做，但不要說。用不著去證明這些事是正確的，他們無法被證明正確與否，你去做就行了，然後把它忘掉！」 　　 　　聽到老周講這些話，我再也無法開口責問老周了，因為對許多周遭的人、事、物，我也有一些難以言喻的脆弱感和無力感，所謂「公平正義」那一套，早就比不上都市的「叢林法則」了。而且，我自己在面對許多不想做的事，坦白說，有時候我也一樣沒有辦法去拒絕。我想，這樣的我，是沒有辦法審判任何人的。 　　 　　在上海淮海路的咖啡館裏，我和老周兩人相對無言、內心卻百般滋味交集的喝著下午茶。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! .

The GIANT Way 創贏秘訣The GIANT Way 創贏秘訣 騎上世界之最的峰頂，如何持續屹立山頭，永保高度？ 巨大融合全球經營智慧與台灣企業特有精神，創造了專屬的The GIANT Way（巨大之道，日本稱為捷安特流），也是其在競爭洪流中屹立不搖的不敗之道。 從「G」lobalocalization的全球混血經營學， 到「I」nspiring Adventure品牌再造的重新想像； 由「A」ction徹底實踐中學習最佳實務， 與「N」avigator的專注本業、追求卓越，不斷自我挑戰； 同時，再以「T」otal Cycling solution全面引爆二十一世紀的自行車通路革命。 「GIANT」這五個英文字，不僅是全球知名品牌，還蘊含巨大保持領先的獨門心法。---------------------------------------------------------- Inspiring Adventure　品牌再造，重新想像 強烈的想像往往具有這種本領，只要領略到一些快樂，就會相信那種快樂背後有一個賜予的人。 ─莎士比亞《仲夏夜之夢》第五幕第一景 第一節 　GIANT持續發光秘訣：品牌再造 經營語錄：捷安特能做到現在，笑談品牌，只能說因為半路沒有陣亡，我們看的是長遠的目標，才能忍受短期的挫折，不斷克服挑戰。─羅祥安　 很多人發現，捷安特不一樣了！從2007年開始，以嶄新的品牌精神──啟動探索的熱情（Inspiring Adventure）全面向世界點燃熱情之火，第一位火炬手就是劉金標。 2007年5月，以七十三歲高齡踩著踏板環台一周後，意外掀起單車環台瘋，也成了很多人的新偶像。年輕單車迷還幫他取了「標哥」的封號，美國在台協會台北辦事處處長楊甦棣、音樂人林秋離……名人都是他的頭號大粉絲。楊甦棣參加捷安特環花東國際自行車大賽，體驗以自行車探索台灣的經驗。林秋離更因劉金標，拉著太太熊美玲，免費幫自行車新文化基金會創作自行車日主題曲「踩動地球」，號召更多人加入自行車生活。 愈來愈多人開始以自行車體驗生活，迎風、呼吸、踩動，啟動探索世界的熱情，而這正是捷安特要感染給全球消費者的全新品牌精神。 品牌優勢三階段 　2007年之前，捷安特分兩個階段建立品牌優勢。第一階段為1986年到1998年，此時期是以「高品質製造」為核心優勢，透過當地銷售公司快速於全球佈點，建立綿密行銷網。第二階段為1998年到2006年，以「運動行銷」為核心優勢，藉由贊助西班牙Once Team車隊、德國T-Mobile車隊於世界最高難度的環法大賽奪冠，創造領導品牌形象。 第一與第二階段快速累積了捷安特在全球自行車品牌的領導地位。 根據Interbrand調查，捷安特的品牌資產可歸納為四大面向。一是自主製造，消費者可以確信每部自行車都是由巨大生產體系產出的；二是穩固品質，因此才能贏得頂級車隊的採用，如連續三年冠軍的T-mobile車隊選擇跟巨大建立長久穩固的合作關係。三是創新能力，全球第一量產碳纖維車TCR、電影I-Robot（機械公敵）的Prodigy與未來概念舒適車Revive、全方位整合避震系統Maestro等創新技術與概念車種累積了高科技的品牌印象；第四則是完整產品線，多樣、齊全品項滿足各式各樣的消費者需求。 但，這樣還不夠，單只著墨在技術是無法與競爭者形成差異。過去企業延長壽命的方式，是不斷設廠拓展版圖，現在則需仰賴品牌價值的成長，才能創造利潤增長，因此，巨大必須讓品牌再造，賦予捷安特新的生命。 美國著名品牌專家、現任麥當勞執行副總裁兼全球市場推廣總監賴特（Larry Light）指出，現今是擁有市場比擁有工廠更重要，而擁有市場的唯一途徑，就是擁有強勢的品牌。 早在2000年，巨大就一步步進行品牌再造的工作，第一步是改變自行車通路面貌（見第十章），第二步是與國際最具權威的品牌顧問公司Interbrand合作，重新想像與定義品牌精神，捷安特品牌發展進入第三階段，以「品牌精神（Inspiring Adventure）貫穿價值鏈」的核心優勢，創造無可取代的個人自行車騎乘經驗。 「當競爭者仍在搶食專業形象這一塊餅時，我們已經意識到騎自行車的過程才最令人回味的，」品牌事業推廣處協理胡建中說。 做品牌的「二心」 已是世界第一的自行車集團捷安特為何要如此大費周章進行品牌再造？捷安特品牌算是年輕，從1981發展至今，算算品牌年齡不到三十歲。三十年，對一個人來說，是很長的時間，可能是從出生到成年，不過，對一個品牌，三十年實在略顯倉促。 自行車產業有兩百多年歷史，不乏一堆曾領風騷卻成了匆匆過客的明星品牌，而它們失敗的原因多在於沒有與時俱進，導致品牌老化，消失於市場版圖中。看盡代工客戶的大起大落，捷安特以史為鑑，正視品牌可能會產生老化的危機。 另外，競爭對手都換了好幾批，巨大依然健在的兩大關鍵是品牌理念的堅持與經營者的毅力。廣告大師大衛．奧格威（David Ogilvy）曾說，任何一個傻瓜都可能做成一筆交易，但樹立一個品牌卻需要聰明才智、信念、毅力。 在劉金標的眼中，做品牌是條不歸路，不能三心二意，「做品牌要有決心與恆心，一開始就要把放棄的念頭拿掉。」常有企業家問他，建立品牌要花多久時間？他回答：「至少二十年。」很多人在聽到他的答案後都打退堂鼓，寧願選擇併購。 的確，經營品牌就像挑戰自行車登山賽，必須翻山越嶺，除了高超的技巧之外，恆心更是關鍵。很多人的意志不夠堅定，半路放棄；也有很多人太過躁進，購併現成的品牌，這中間會產生很多如企業文化、品牌精神不同的複雜問題，最後只好放棄。更甚者，很多並非是經營者真正下定決心，只是因為顧問建議要自創品牌，這樣的結果大部分是失敗。 「捷安特能做到現在，笑談品牌，只能說因為半路沒有陣亡，」羅祥安分析，耐力不足、財力不足、組織管理能力不足、競爭對手圍剿都可能致死，巨大看的是長遠的目標，才能忍受短期的挫折，不斷克服挑戰。 翻開全球品牌價值排行榜，前十名清一色是老品牌，它們之所以能長久屹立於市場，關鍵就在於與時俱進的品牌價值。IBM藉由品牌再造，起死回生；就連麥當勞都會面臨品牌老化的困境，為維持品牌的競爭力，近年主打「I'm Lovin' it」為品牌注入活力。 羅祥安說，《聖經》流傳幾千年都是同一本，但二十一世紀傳道人的講述方法就跟二十世紀的不同，品牌要能夠歷久不衰，需要不斷地創新，也要隨時代趨勢展現不同的面貌，「GIANT需要新的品牌精神。」 第二節 Interbrand助陣，重新想像GIANT　 經營語錄：我們不講價格競爭，我們也不要打死敵人，我們現在只看得到消費者。羅祥安 品牌再造是巨大保持持續不墜的第二大秘訣。若說創造品牌，如同建造平空而起的摩天大樓那般浩大，那品牌再造就如同百年古蹟修復這般磨人，絕對是難上加難。 品牌再造不但要延伸既有的品牌資產，還要能創造未來的品牌價值。新的品牌精神必須能保有捷安特優良的基因及血統，並且兼顧走在世界趨勢前端的品牌延展性，以及能與競爭者形成差異的創新性（見圖1）。 2006年，捷安特組成品牌再造小組，與Interbrand公司合作，花了一年時間進行全球品牌大調查。調查結果出爐後，Interbrand顧問群驚訝於捷安特早就齊備了國際頂尖品牌該有的元素。他們對羅祥安半開元笑說，大部份的品牌公司在顧問團隊調查後還需要輔導，提升或補齊做品牌的能力，「但你們該有的食材都有了，只缺響亮的菜名，費用好像收得太貴了。」 一開始，所有人聽到Interbrand顧問群所定義的品牌精神（Inspiring Adventure），都覺得平淡無奇。劉金標看到「啟動探索的熱情」的品牌精神，語帶保留，羅祥安聽完第一個反應是「That's all？」。「大家覺得很失望，花了那麼多錢與那麼久的時間，請來世界最好的顧問公司指導，卻沒有像世界第一或尖端技術那樣響亮的字眼，」羅祥安坦言。 不過，Interbrand顧問的一席話讓巨大高階團隊恍然大悟，讓巨大真正由製造思維轉到消費者思維，破除品牌盲點。Interbrand顧問群丟出一連串的問題：「你們是世界最大自行車業者，這對消費者有什麼意義？環法大賽冠軍選手的自行車，能有多少人會騎？你們要做世界最好的自行車品牌，跟消費者的關聯度是什麼？你們滿足了多少消費者的需求？」 他們認為，過去捷安特品牌致力做出全世界最好的自行車，也在環法大賽成功，運動行銷讓品牌發光的階段性任務已經完成，接下來應該站在消費者的角度重新思考，不再強調捷安特是全世界最好、最大的自行車品牌，品牌精神必須跟消費者連結，進而產生企業的使命感。 製造思維是很多台灣自創品牌最常碰到的瓶頸。由於大部分的台灣企業是以製造起家，很容易存有製造思維，這也是很多亞洲企業的品牌盲點。「台灣做品牌最大的問題是製造思維影響太深，」許士軍直指國內企業做品牌的通病。 彼得杜拉克在《管理的實踐》中也提到：「顧客購買的其實不是產品，而是一種滿足感，要了解產品的價值，不是從製造商來看，而是由消費者角度思考顧客的需求與重視的價值，進而滿足顧客。」 全球十大最有價值品牌第一名的可口可樂，品牌形象從二次大戰，打出「邁步向前」，隨美軍推進世界各地，到與百事之爭，重推傳統口味，打出「Coke is Coca-Cola」，後來轉型為「年輕、熱情」的品牌精神，就是從消費者角度出發。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! .

新世代行動服務與智慧型手機的發展趨勢新世代行動服務與智慧型手機的發展趨勢 智慧型手機近年已從企業應用走向消費市場，蘋果iPhone挾其流暢且人性化的多點觸控操作介面，為這股趨勢推波助瀾；再者，隨著Mobile Internet興起，Internet業者競相搶食智慧型手機衍生的Mobile Internet應用及服務大餅，Google於2007年11月推出Android平台，在其首款手機T-Mobile G1順利上市及1.0版平台原始碼公開後，國內外眾多業者在Android手機的布局，於2008年底一一浮上檯面。  台廠目前力挺的微軟Windows Mobile平台，在2009年上半亦將推出強化手勢觸控操作介面與瀏覽器功能的Windows Mobile 6.5，近期積極拉攏三星、樂金、摩托羅拉等一線品牌業者，意圖力抗來自其他業者與日俱增的威脅；至於，手機龍頭業者諾基亞主導的Symbian平台，亦伴隨著Android腳步，未來將以免授權金及開放源碼方式授權。  手機平台走向開放，再加上硬體運算效能性價比不斷提升，不僅讓智慧型手機產品涵蓋區隔擴大，更吸引非傳統手機業者如戴爾、惠普、宏碁等PC大廠投入，再者，類似iPhone的新型態行動服務營運模式，亦吸引眾多廠商投入。  探討行動服務未來發展趨勢，智慧型手機平台版圖變化，以及解構Google、蘋果、諾基亞、微軟等業者的布局，不僅是2009年手機產業發展重點，更是業者欲掌握下一波行動商機的關鍵 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! .

PC廠大砍明年1Q訂單逾5成　PC廠大砍明年1Q訂單逾5成　電子時報 記者許金池?x北報導  全球代工產業鏈山雨欲來金 融風暴持續重擊高科技產業，近期全球PC品牌大廠掀起一波波砍單競賽，據零組件廠表示，惠普(HP)、戴爾(Dell)等PC大廠2009年第1季桌上型 電腦(DT)與筆記型電腦(NB)釋單數量，較2008年同期大幅縮水逾50%，宏碁、華碩等台系品牌業者訂單縮水幅度亦不遑多讓，約達4~5成。全球 PC品牌大廠均看淡2009年第1季市況，勢將重創廣達、仁寶與緯創等代工廠，並牽動包括CPU、面板、硬碟、光碟機與零組件廠等供應鏈，陷入前所未見的 衰退窘境。儘管台積電、聯發科等相繼調降2008年第4季財測，已讓IT業者已有心理準備2009年第1季景氣展望將不如預期，不過，近期傳出2009年第1季戴爾將砍單約5成，惠普砍單約5~6成，宏碁與華碩釋單衰退亦達4~5成，仍讓零組件廠商大吃一驚。零 組件業者表示，2大美系PC龍頭品牌廠於2008年11月底敲定2009年第1季採購量，包括DT、NB等下單數量均大幅縮水，由於幅度相當驚人，多家零組件業者於採購會議結束後，紛與熟識的上、下游採購廠商交換釋單訊息，經過產業上、下游廠商交叉比對，證實PC大廠縮水幅度均超過5成。台 系代工廠表示，2大PC龍頭下單大縮水，原本推測是為求降低生產成本，因此，PC品牌大廠集中採購量，造成各廠釋單狀況不一，但經過上、下游廠商訂單比對 確認後，卻發現各零組件廠接單狀況呈現差異不大狀況，亦即惠普、戴爾並沒有獨厚某家代工業者，確認2009年第1季訂單是呈現全面性衰退現象。全 球PC大廠縮減2009年第1季代工訂單，光碟機業者感受甚深，據台系碟機廠表示，由於PC品牌大廠大砍NB代工訂單，2009年第1季薄型燒錄器出貨狀況相當不理想；硬碟業者亦指出，以目前接單狀況來看，2009年第1季Netbook訂單雖仍有成長，但NB衰退幅度卻遠超乎預期。值得注意的是，台系前3大NB代工廠近期紛大舉擴增研發人員，在全球一片不景氣中，格外引人注目，不過，隨著惠普、戴爾等品牌大廠紛大砍2009年第1季訂單，勢將引發連鎖效應，牽動整個上、下游供應鏈陷入營收嚴重衰重衰退局面。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! .

生技再添利多 嬌生併購Omrix 生技再添利多嬌生併購Omrix 魏喬怡／台北報導 美國著名醫藥護理大廠嬌生公司日前宣布將以4.38億美元，以每股25美元買下收購著名外科手術用品牌廠商Omrix，嬌生的大動作是否意味著景氣低點已到值得關注。法人認為，投資人可透過生技醫療基金以及人口消費概念基金。 根據瑞士信貸在11月公布的最新數據，雖然生技製藥產業研發成本龐大，但目前公司現金充沛，許多一線大廠如Genetech、Amgen、Gilead，目前擁有現金部位在20到35億美元之間，不但沒有籌資困難的問題，這些大廠還可以趁股市修正，以更有競爭力的價格進行產業的整併。 德盛安聯投信海外投資首席傅子平表示，隨著全球股市修正，這些業績穩定且現金充足生技醫療大廠也展現抗跌的效果，根據彭博資料顯示，Genetech今年以來漲14.21％、Amgen上漲19.60％，而Gilead小跌2.65％，比起其他產業動輒下挫50％來看，表現相對搶眼。 傅子平指出，生技醫療之所以抗跌，主要原因是今、明兩年許多藥品專利權將到期，今年將有180億美元市值的藥品到期，明年則有140億美元，預估將可能衝擊傳統製藥大廠獲利，因此併購生技製藥廠商成為他們填補因失去專利權所帶來的損失的最迅速有效的解決方案。 也因此從去年開始，併購數目開始大幅增加，較大型的併購案包括Takeda 併購Millennium、 Astra Zeneca買下Medimmune以及Eily Lilly併購Imclone。 傅子平指出，從此次嬌生公司選在金融風暴後期，以溢價18％買下Omrix占市場的動作來看，顯示這些大藥廠手頭現金充足，財務狀況不錯，而接下來市場關注的焦點，將放在全球最大的羅氏藥廠與Genetech的合併案。 法人表示，雖然未來會有併購利多，但有可能受到金融風暴波及而延緩，現在各家大型製藥廠會處於觀望階段，等生技公司股價更為便宜時才伺機出手，再說併購效益也需一段時間才看得出。因此建議，投資人可將醫療保健基金視為2至3年的理財規劃，等待生技醫療產業利多逐步發酵。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! .

5招打通關, 拓展人脈好辦事 5招打通關，拓展人脈好辦事 更新日期: 2008-11-03 記者:整理‧撰文 / 吳升皓 在工作場合中，人面廣闊確實比較好辦事，但就算你有1000張名片，也不代表都是可運用的「人脈資源」。剛出社會的年輕人，認識的人頂多就是同學或同事，需要幫忙時常會陷入「求助無門」的窘境；就算是有工作經驗的人，若不善於建立、維繫關係，也很難進一步擴大人脈圈。試試下列5個方式，延伸自己的人脈觸角。 1.初次見面：讓對方談自己 面對剛認識的人，重點是「要讓他說什麼話」？人通常本能地會想說自己的事情，所以最好不要有任何設限或先入為主的觀念，以坦率的態度，自然能拉近彼此距離。例如，碰到銀行行員時，與其高談闊論利息、匯率，還不如以「你數學一定很好吧」之類的話題來接近對方。若能習慣採取這樣的態度，對方就有可能從工作往來的窗口，變成你的重要人脈。 2.與大人物打交道：採多人攻勢 與重要人物初次接觸時，極有可能因為緊張或沒話講而冷場，這時若有第三者在旁，如隨行翻譯或同事、下屬，將使得溝通容易些。口譯人員在翻譯的同時，可用來思考接下來要說的話；隨行的同事則可以幫忙接話，使談話順暢進行。切記，同行者除了要健談、好客之外，最好還能具備與自 3.延伸交遊圈：層層介紹 人脈是透過「介紹」而增加的，無論是經由朋友、以前同事、工作上認識的人再轉介紹，甚至是新建立關係的人再介紹他的熟人……，這樣循環再循環，就能累積相當可觀的人脈。不過，如果只接受別人的介紹，而不將自己的人脈介紹給別人，時日一久就會受到質疑，畢竟回饋是禮貌、也是互惠。 4.與外國人交朋友：好客 與外國人建立人脈，語言倒是其次，最重要的是要表現出好客精神。在做法上，一方面可以藉由了解對方國家的歷史文化等面向，以迅速打破自己與對方的隔閡（例如，和法國客戶接觸前，可研究葡萄酒相關知識），另一方面則是可以更深入探究自己的國家，才能在招待對方、提供伴手禮的建議、規畫文化旅行時，善盡地陪的責任。 5.基本態度：主動 這裡所說的「主動」，指的是針對「想更深入了解某事」「想認識熟知此事的某人」這類事情，具備突破障礙的想法和勇氣，因為這樣的行動需要自覺的膽量，也得花上時間和金錢。儘管如此，透過社團、社交場合遇見新朋友，為生活帶來新火花，仍是值得期待的，更可能因此獲得突破，補足人脈缺口。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! .

2009年紀念日及節日假期一覽表2009年紀念日及節日假期一覽表 日 期 國定假日及其他活動 備註事項 01/01(四) 開國紀念日 休假一天。 01/24(六)︱02/01(一) 春節 春節自01/24至02/01止，共計9天。01/30(五)調整放假，1月17日 （六）補行上班。02/02正式上班、開市(開市時間，上午10:00時)。 02/28(六) 和平紀念日 只紀念，不補假。 04/04(六) 民族掃墓節 只紀念，不補假。 05/01(五) 勞動節 休假一天，連續假期三天。 05/28(四) 端午節 端午節05/28~05/31連續假期四天。05/29(五)調整放假，6月6日 （六）補行上班。 09/28(一) 教師節 只紀念，不放假。 10/03(六) 中秋節 只紀念，不補假。 10/10(六) 雙十節 只紀念，不補假。 10/25(日) 台灣光復節 只紀念，不放假。 10/31(六) 蔣公誕辰紀念日 只紀念，不放假。 11/12(四) 國父誕辰紀念日 只紀念，不放假。 12/25(五) 行憲紀念日 只紀念，不放假。 備  註: 1.本表係依照行政院人事行政局頒「政府機關辦公日曆表」，實施週休二日方案調製。 2.本表奉核准後，不再另行公告。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! .

想做的事就去做 想做的事就去做 人生不能重來，想做的事就趁早去做吧~~ 「沒有人每天釣魚、打高爾夫球。如果每天都做這些事，其實是很痛苦的。打高爾夫球、釣魚和旅行之所以快樂，是因為這些事情並非日常之事。」??大前研一很多人都有一大堆計劃留到退休後去做，但到了那時候，現在想來快樂的事，屆時已不快樂了。想做就馬上去做，儘管不景氣，這仍是大前研一的諍言。我說「人生不妨繞路走」，讀者或許不知道什麼是繞路。我就試著從我接觸過的多位經營者的（痛苦）小巧引出我的看法吧！過去30年間，我至少和一千位經營者共事過。正確的數字我沒算過，但是一年30個人，30年下來應該有這個數目吧。我所謂的經營者，都是社長（總經理）、會長（董事長）等事業成功的企業人士，也都是孜孜矻矻忙著賺錢的人。這些日本企業領袖多半愛談退休後的生活。有人說想每天打高爾夫球悠悠哉哉的日子，有人想回到面臨瀨戶內海的美麗故鄉天天釣魚，有人想和老妻帶著珍愛的相機環遊世界，有人只希望含飴弄孫、忘掉工作，還有人夢想參加非營利組織（NPO）到東南亞當技術指導，有人甚至想在郊外蓋間房子晴耕雨讀，或是長住澳洲。他們年老後的夢想五花八門，可謂百人百樣，但只有一點我非常確定：他們之中沒有一個人完成夢想。為什麼呢？首先，他們熬不到圓滿退休，最近半途失意退職、悄悄過日子的案例尤其多。其中多半是公司裡發生了意想不到的狀況，恰巧位在高層的他們，只好引咎辭職。另一個原因是位居高層的時間太久、積勞過度而猝逝。同樣地，歷任會長、董事會顧問、顧問、最高顧問、監察人等職位，一過了80歲，便被送進老人院的情形也很多。他們在60歲上下時侃侃而談退休後的希望和夢想，但是一過了70歲，卻突然開始想做「終身經營者」，怎麼也不肯退休。那些能幸運退休的情況又如何呢？好像也有問題。沒有人每天釣魚、打高爾夫球。每天做這些事其實很痛苦。打高爾夫球、釣魚和旅行之所以快樂，是因為這些事情並非日常之事。每天打高爾夫球得找到球伴，每天和同一個對手打也無趣，況且往往很快就累了。人上了年紀，打球的分數增減也很有限。只有當場地和對手都不同時，才會覺得有趣。每天要做到這樣，似乎很難。我在美國佛羅里達常看到退休老人打高爾夫球，他們幾乎是為了健康而打、為了防止老人痴呆而打，讓人感覺不到退休前所期待的「樂趣」。釣魚則更慘。釣到的魚得有人高興吃掉。老夫妻沒那份食慾；老伴每天表現出最大限度的歡喜，其實都是裝出來的。釣魚必須有人樂享成果。如果還是社長任內，因為是偶一為之，擅長逢迎的職員會起鬨作樂，爭相討魚。孫子也會討好說：「爺爺好厲害哦！」如果住在市區，分送鄰居也皆大歡喜。但是在瀨戶內海的窮村釣魚，和漁夫沒有什麼不同。在只有老人的村子裡每天釣魚，一點也不快樂。本來還有這種夢想的經營者，現在都已打消念頭。童年時釣魚是很快樂，當社長時偶爾去釣魚也很快樂。可是真正退休後天天釣魚，就不是這麼回事了。那位想環遊世界拍攝照片的人還是繼續旅行，只是不再拍照了。他當副社長時去過南美洲的伊瓜蘇瀑布，拍了一些幻燈片回來，當時是很稀奇，他以「副社長的南美報告」為題，宴請屬下，同時展示攝影成果。席間讚語不絕：「照相技術真是一流啊！」「哇！我也想去一次看看。」真個是賓主盡歡。他退休後又去尼羅河上游，拍回一些珍貴的照片，但是這回屬下就不捧場了。不是推說有事在忙，就是告罪下週有預算會議或要出差，理由儘管不一樣，總之就是沒人來看。就連孫子若不利誘也不肯來。結果落得只有和看過實景的老妻一起整理相簿的下場。從此他出門時不再帶沉重的手動照相機，換成用過即丟的即可拍相機了。看來，即使完全實現年老後的夢想，也沒有當初所想的那般快樂。我的結論只有一句，這輩子都不要說：「我以後要怎樣怎樣……」。我的建議是，如果有「以後」想做的事，現在，沒錯，就請現在去做！想做的時候正當其時，沒有延後的理由。現在覺得快樂的事，上了年紀以後，不一定覺得快樂。更積極地說，現在就做覺得快樂的事，才能學會年老也覺得快樂的方法，退休後就能成為真正的玩家，快樂地生活。?摘自：想做的事就去做！（作者：大前研一）  .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! .

職場會議百態篇職場會議百態篇 會議之一（會議時間）會議通知單上的『會議所需時間』通常都是一個樂觀的參考數字，大部分都是製單者自欺欺人的一種無知表現。我認為會議能在預計時間內結束的機率幾乎與你在街上遇見金城武的機率相同，所以你若是不幸接到了臨時會議，那你原本所計畫的事情大概就都毀了，尤其是那種最讓人度爛的〝下班前會議〞...不過要知道會議的長短也不是太難，你可以從『與會人數』上做出八九不離十的判斷，請看以下的說明... 會議人數 : 3人  老媽~等下要開個會，請稍等我ㄧ下。 會議人數 : 5人  媽~ 你們先吃吧!不要理我了。 會議人數 : 8人  媽咪~ 你早點睡，我有帶鑰匙。 會議人數 : 10人或以上 媽媽你要好好照顧自己。只能說會議人數越多，離家的距離就越遠。會議之二（下班前會議）『下班前會議』，顧名思義這種會議所代表的意思就是『嘿～你別想準時下班啦』。通常這種會議都是臨時性的，使你能夠完全體認晴天霹靂與萬念俱灰的精髓，讓你就要得到釋放的心靈與肉體再度落入無窮的深淵。這種會議大多是由老闆所召開，因為也只有他們能擁有這種折磨人的至高權力。大家都知道事業與家庭難以兼顧，老闆都當上了老闆了，當然事業有成，那可想而知他很難有美好的家庭生活，所以他的身心當然因為缺少愛而日漸扭曲變態，那他運用權力來折磨我們這些擁有幸福家庭的人也就十分合理了。我認為愛召開下班前會議的老闆主要只是想傳達以下三件事：1.我白天忙的要死，只有下班時才有時間與你們這些小螺絲開會2.我想高談闊論3.我是你的老闆，不要忘了除此之外，下班前會議幾乎不具任何意義，它通常不會對公司的未來與你的人生方向有太多的影響...各位～打起精神，開會啦！@____@ 會議之三（聽眾肢體語言）專家建議會議最好不要超過一小時，因為這是一般人腦力與精神可以集中的平均時數。所以當會議已經超過了這個臨界點，而你的長篇大論還沒結束時，你就會發現大家因為漸漸喪失意志力而表現出的舉動，演說者應該藉由解讀這些肢體語言而適度調整你的發言內容，好讓大家不至於太討厭你。ps.老闆與機車主管除外，反正也沒人喜歡你，你愛講多久就講多久啦！ 會議之四（守時是種美德）開會的入場時間與你的身分有絕對的關係，職位越低越需要準時，若你是主管或老闆階級，是否準時與會則看你高興，反正也沒人敢在你面前吐你口水或用眼睛白的地方給你看，你大可好好享受這種只有自己的時間才是時間的特權，充分的展現你是個因為權力而徹底腐敗的王八蛋。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! .

一個既美又有價值的旅遊網站~一個既美又有價值的旅遊網站~真是太令人感動了 ! 想到戶外走走嗎？ 可以先看一下風景，再決定去那哦~>_^ http://forestlife.info這不知花了多少時間和心血... 自然景觀與人文結合，除了漂亮的風景照片還精心記述著每一塊土地的個性。 (點進去後，每一風景區記得按【完整呈現】可方便看所有大張照片)   .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! .

主管要管大事與管小事，不能只管「中事」主管要管大事與管小事，不能只管「中事」 杜書伍 2008/4/24 領導就像船長，要能組織一群人，朝向共同目標奮力邁進。前進方向是否準確，人員素質是否整齊，以至於部屬划船姿勢、士氣高低，都直接影響達陣的速度與品質（成績單）。 主管的部門管理，就是組織一支有力的隊伍，創造出單兵作戰無法達成的目標；因此，主管首先要先教會部屬工作，繼而發揮綜效，追求突破與創新。然而，組織中我們經常看到，有些主管為了確保任務有被確實執行，要求一一檢核（甚至簽核）部屬所做的事情，將絕大多數的時間放在「中事」的執行運作，而且是「中事」的工作檢核。 「中事」是行業內的「常識」，是人人都要會做的事；主管只要教會部屬「中事」，部門就能維持起碼的運作。而且，「中事」多半已運作成熟不易出錯，只要透過抽查或建立指標檢核，即可有效管理；若是一頭鑽入繁瑣的中事管理，甚至一一檢核之，那麼，檢核成為一個習慣動作，反而麻痺到「視而不見」，即使偶有問題，反倒疏漏掉了。 因此，一位真正有價值的主管，是要能「有效」管理中事後，把重點放在「管大事」與「管小事」。 管大事，就是要抓緊部門的方向與目標，清楚傳達給部屬；然後訂定策略、規劃組織及人員分工，形成有力的團隊，使部屬朝明確的方向全力衝刺。另一方面，執行的過程中，主管也要從部屬的言行、舉止，去觀察其是否有偏離方向，若有偏離，則需立即導引其回到軸線，隨時維持組織隊型在健康、整齊的狀態前進。 管小事，就是觀察部屬做事的方法是否有抓到關鍵。當部屬還未上手時，教導其行事重點，或透過提問的方式確認其已確實了解關鍵，使事物的推行達到起碼的要求；當部屬已逐漸熟練時，則傳授其進一步提升的竅門，讓事物的推動成效更加事半功倍。 事實上，小事往往是行業的「知識」，是經過許多經驗、改善提升歷練而得的Know-How；主管的歷練相對部屬豐富，透過小事的點撥與傳授，才能將部屬訓練、提升成能幹的組員，也才能真正顯現主管的價值所在。 由上可知，主管最重要的功能，在於掌舵布局。因此，若是只重「中事」而不注重「大事」，組織很可能會沒有明確方向，或偏離方向而不自知；即使努力工作也會因為目標偏離，而得到的是錯誤的結果。即使目標沒有偏離，也因為不注意「大事」中的組織分工，組員投入的力量因分工不良而內耗掉，造成事倍功半。甚而，也會因為不注意組織氣候及人員士氣，而沒有戰力。 而主管最大的價值，則在於清楚指點事物關鍵。因此，只重「中事」而不重「小事」，就是不習慣思考「關鍵」，執行成效自然大打折扣；而且，部屬學不到「關鍵」以及「掌握關鍵」的重要，做事火候無法提升，部門戰力自然不彰。 因此，主管應跳脫「把中事做好就是把事情做好」的觀念，檢視自己管理重點是否偏向中事，甚至已淪為毫無功能的「橡皮圖章」。而此文的觀念也可應用到個人，去自我檢視是否清楚掌握部門方向，並有確實演練「找關鍵」的能力與習慣，而能逐步培養自己「注重大事」與「注重小事」的能力與火候。(Y60110) .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! .

簡報不要這樣做！簡報不要這樣做！ EMBA雜誌編輯部/文 不管是進行簡報或演說，常常會聽到有人給予這樣的建議：第一步，告訴聽眾你準備要說什麼；第二步，告訴聽眾你要說的；第三步，告訴聽眾你已經說了什麼。 不管是進行簡報或演說，常常會聽到有人給予這樣的建議：第一步，告訴聽眾你準備要說什麼；第二步，告訴聽眾你要說的；第三步，告訴聽眾你已經說了什麼。溝通訓練顧問溫沙（John Windsor）表示，這個最常聽到的建議，可能也是最不好的建議。溫沙於「銷售與行銷管理雜誌」（Sales & Marketing Management Magazine）上指出，這個三步驟做法的好處是，講者從一開始就幫聽眾搭好舞台，聽眾很清楚簡報的主題和大綱，而且之後講者不斷重複簡報重點，也可以加深聽眾的印象。但是，這個做法的壞處卻更多。因為如果講者只是不斷地告訴聽眾事情，簡報會變成單向溝通。講者一直說，不代表聽眾就會聽，也不代表他們就會思考及吸收。比較有效的簡報應該是對話式的，讓聽眾也能參與，而不只是講者想要告訴他們什麼。另外，這個三步驟做法把講者的位置抬得太高，是講者在教導聽眾應該想什麼、做什麼。其實，簡報進行的時候，聽眾可能早已有了各式各樣的想法，甚至根本不同意講者的看法，不管講者再如何重複，也沒有效果，還不如提早邀請聽眾提問，大家一起進行討論。既然這個三步驟做法的缺點多於優點，有沒有什麼更好的做法呢？溫沙建議了一個同樣是三步驟的替代做法。第一步，一開始就告訴聽眾，為什麼簡報內容對他們有用，以及為什麼他們會感興趣。從簡報的第一個字與第一張投影片開始，講者就以聽眾的需求、興趣和目標為重點。相較於「今天我要花一個小時的時間，跟你們介紹我們公司，以及我們最近所推出的新產品」的開場白，「今天我要花一個小時的時間，跟你們討論你們的問題可能可以如何解決」的開場白，聽眾會比較願意注意聽。第二步，幫聽眾畫出一幅遠景。也就是，聽完簡報之後，他們的問題會如何獲得改善，或者，他們目前的情況會如何變得更好。這幅遠景越生動豐富越好。講者可以善用比喻，讓聽眾更能了解簡報重點。這樣做往往比不斷重複說明的效果更好。聽眾聽完之後，甚至可以重複說給別人聽，延伸簡報的影響力。第三步，給予聽眾強有力的理由回應簡報內容。每個簡報都有一個希望達成的特定目標，可能是說服客戶買下公司產品，也可能是爭取老闆對提案支持。這是講者之所以要做簡報的最終目的。把最終目的講得簡單又有道理，聽眾就比較可能會照著去做。進行簡報或演說時，盡量以雙向取代單向溝通，以故事取代一般說明。  文章來源：EMBA雜誌第261期（2008年5月出版 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! .

巧克力今天來介紹巧克力吧~~這可是55%的巧克力呢這是綠茶口味的~~這~~不知道~~沒寫啦~~這可是茶包喔~~你看55%巧克力還有附叉子呢~~真貼心~~不過先冰著吧~~等我想吃~~再說囉~~西西.

不一樣的髮箍 ^^~
有很多資料要準備,工作可是有增無減,想動手做東西的話,心裡有歉意,也只好暫停但手癢時,仍會來點小手作,止癢啦~